Pāriet uz saturu

Palīdzības centrsAtbalsts

Palīdzēsim jūsu viesnīcai virzīties uz priekšu.

Vajadzīga palīdzība ar pieteikšanos, viesnīcas iestatīšanu vai testa rezervāciju? Sāciet šeit. Ja iestrēgstat, nosūtiet lapu un gaidīto rezultātu bez viesu datiem vai parolēm.

Ceļveži · iestatīšana · cilvēku atbalsts
Sazinieties ar atbalstu
01SāktViesnīcas nosaukums un numuru skaits
02IestatīšanaPrivāts priekšskatījums
03AtbalstsSaziņa ar cilvēku
01

Sākt

Izvēlieties rezervēšanu esošajai vietnei vai pilnu pārvaldītu viesnīcas vietni. Izveidojiet privātu iestatījumu, apstipriniet e-pastu un pirms palaišanas kopā pārskatiet viesnīcas datus.

  • Pārbaudīt tiesības pārstāvēt viesnīcu
  • Apstiprināt numurus, cenas un noteikumus
  • anotherPillow palīdz ar uzstādīšanu
Sāciet savas viesnīcas iestatīšanu
02

Pāriet no esošas sistēmas

Turpiniet darbināt pašreizējo sistēmu, kamēr pārskatām eksporta iespējas, gaidāmās uzturēšanās un numuru pieejamības avotu. Pirms pārslēgšanas vienojamies par pārcelšanas apjomu un izmaksām, pārbaudām visu procesu un reģistrējam jūsu apstiprinājumu.

  • Pirms palaišanas salīdziniet rezervācijas
  • Atsevišķs vai savienots numuru krājums, nevis pārklājoši solījumi
  • Vienojieties par atjaunošanas un nodošanas plānu
Lasīt pārejas ceļvedi
03

Pārvaldiet ikdienu, nepērkot MI

Rezervācijām un pieejamībai izmantojiet viesnīcas vadības rīkus. Neobligātais čats ir saīsne, nevis darba priekšnoteikums. Pirms pieprasāt pakalpojumu, izpētiet bloķētos rīkus; priekšskatījums neieslēdz norēķinus.

  • Rezervāciju ieraksti un tiešā pieejamība
  • Izvēles privāts viesnīcas palīgs
  • Skaidra piekļuve pakalpojumiem darbvietā
Izpētīt viesnīcas darbvietu
04

Piesakieties savā viesnīcā

Izmantojiet viesnīcas e-pastu un paroli. Ja agrāk lietojāt e-pasta saites, pieteikšanās lapā izvēlieties Iestatīt paroli. Pirms paroles izveides pārbaudīsim e-pastu. Aizmirsu paroli nosūta atjaunošanas saiti, kas derīga 15 minūtes.

  • Pieteikšanās ar e-pastu un paroli
  • Katrs komandas dalībnieks izmanto savu kontu
  • Sazinieties, ja vairs nevarat piekļūt e-pastam
Doties uz viesnīcas pieteikšanos
05

Rezervēšana un maksājums

Aster House rāda visu viesa ceļu, neizmantojot reālu klienta viesnīcu. Reāla apmaksa aktivizējas tikai pēc cenu, numuru krājuma, noteikumu, maksājuma un rezervācijas plūsmas apstiprināšanas.

  • Meklēt un izvēlēties numuru
  • Izmēģināt noformēšanu bez maksāšanas
  • Skatīt to pašu rezervāciju viesnīcas skatā
Izmēģiniet viesa rezervāciju
06

Izmēģināt papildinājumu

Katram papildrīkam ir pārskatāms priekšskatījums un sava intereses veidlapa. Intereses reģistrēšana saglabā pieprasījumu, bet neinstalē un neaktivizē produktu.

  • Pieteikums agrīnai piekļuvei AI rezervēšanai pa tālruni
  • Hotel AI un mediju demonstrācijas
  • Atsevišķs viesnīcas apstiprinājums pirms aktivizēšanas
Izpētīt produktus un statusu
07

Saņemt palīdzību

Pastāstiet, kurā lapā bijāt, ko mēģinājāt un kas notika. Ja vajadzīgs, norādiet rezervācijas atsauci, bet nekad viesu datus, paroles vai maksājumu datus. Jebkurā publiskajā lapā varat izmantot arī Sniegt atsauksmi.

  • Iestatīšanas un instalēšanas palīdzība
  • Jautājumi par esošajām sistēmām
  • Problēmas piesakoties
Nosūtīt atbalsta ziņu

Palīdzības centrs · anotherPillow

Parādiet mums viesnīcu.
Iezīmējam ceļu.

Sazinieties ar atbalstu ↗