OhjekeskusTuki
Laitetaan hotellisi liikkeelle.
Tarvitsetko apua kirjautumisessa, hotellin perustamisessa tai varauksen kokeilemisessa? Aloita tästä. Jos jäät jumiin, lähetä meille kyseinen sivu ja kerro, mitä odotit tapahtuvan – ilman vierastietoja tai salasanoja.
Oppaat · käyttöönotto · henkilökohtainen tukiAloita
Valitse varaustoiminto nykyiselle verkkosivustollesi tai kokonaan ylläpidetty hotellisivusto. Luo yksityinen määrityksesi, vahvista sähköpostisi ja käy hotellin tiedot kanssamme läpi ennen julkaisua.
- Vahvista oikeutesi edustaa hotellia
- Hyväksy huoneet, hinnat ja ehdot
- anotherPillow auttaa asennuksessa
Siirry nykyisestä järjestelmästä
Pidä nykyinen järjestelmä käytössä, kun tarkastelemme vientimahdollisuuksia, tulevia majoituksia ja huoneiden saatavuuden tietolähdettä. Sovimme siirron laajuudesta ja kustannuksista, testaamme koko asiakaspolun ja kirjaamme hyväksyntäsi ennen vaihtoa.
- Täsmäytä varaukset ennen julkaisua
- Erillinen tai yhdistetty huonekiintiö – ei päällekkäisiä lupauksia
- Sovi palautus- ja luovutussuunnitelmasta
Hoida päivittäinen työ ilman AI-ostosta
Käytä hotellin toimintoja varausten ja saatavuuden hallintaan. Valinnainen chat on oikotie, ei edellytys varausten käsittelylle. Tutustu lukittuihin työkaluihin ennen palvelupyynnön tekemistä; esikatselu ei aloita laskutusta.
- Varaustiedot ja suora saatavuus
- Valinnainen yksityinen hotelliavustaja
- Selkeä pääsy palveluihin työtilassa
Kirjaudu hotellisi tilille
Käytä hotellin sähköpostiosoitetta ja salasanaa. Jos käytit aiemmin sähköpostilinkkejä, valitse kirjautumissivulta Aseta salasana. Vahvistamme sähköpostiosoitteesi ennen salasanan luomista. Unohditko salasanan -toiminto lähettää palautuslinkin, joka on voimassa 15 minuuttia.
- Kirjautuminen sähköpostilla ja salasanalla
- Jokainen tiimin jäsen käyttää omaa tiliään
- Ota yhteyttä, jos et enää pääse sähköpostiisi
Varaus ja maksu
Aster House havainnollistaa koko vieraspolun käyttämättä oikeaa asiakashotellia. Todellinen maksaminen aktivoituu vasta, kun hinnat, huonekiintiöt, ehdot, maksut ja varauspolku on hyväksytty.
- Etsi ja valitse huone
- Kokeile kassaa maksamatta
- Näe sama varaus hotellinäkymässä
Kokeile lisäpalvelua
Jokaisella valinnaisella työkalulla on selkeä esikatselu ja oma kiinnostuslomakkeensa. Kiinnostuksen ilmoittaminen tallentaa pyynnön; se ei asenna tai aktivoi tuotetta.
- AI-puhelinvarauksen ennakkokäyttöpyyntö
- Hotel AI:n ja median demot
- Hotellin erillinen hyväksyntä ennen aktivointia
Hanki apua
Kerro, millä sivulla olit, mitä yritit ja mitä tapahtui. Voit lisätä varausviitteen, jos se on tarpeen, mutta älä koskaan vierastietoja, salasanoja tai maksutietoja. Voit myös käyttää Anna palautetta -toimintoa millä tahansa julkisella sivulla.
- Apua käyttöönottoon ja asennukseen
- Kysymyksiä nykyisistä järjestelmistäsi
- Kirjautumisongelmat
Ohjekeskus · anotherPillow