Centrum nápovědyPodpora
Rozhýbejme váš hotel.
Potřebujete pomoc s přihlášením, nastavením hotelu nebo vyzkoušením rezervace? Začněte zde. Pokud uvíznete, pošlete nám stránku a očekávaný výsledek — bez údajů hostů či hesel.
Průvodci · nastavení · lidská podporaZačít
Vyberte rezervace pro stávající web nebo kompletní spravovaný hotelový web. Vytvořte soukromé nastavení, ověřte e-mail a před spuštěním s námi projděte údaje hotelu.
- Ověřte oprávnění zastupovat hotel
- Schválit pokoje, ceny a pravidla
- anotherPillow pomáhá s instalací
Přejít ze stávajícího systému
Současný systém nechte běžet, zatímco projdeme export, nadcházející pobyty a zdroj dostupnosti. Dohodneme rozsah a cenu migrace, otestujeme celou cestu a před přepnutím zaznamenáme váš souhlas.
- Spárujte rezervace před spuštěním
- Oddělená nebo propojená dostupnost – bez překrývajících se slibů
- Dohodnout plán obnovy a předání
Zvládněte den i bez nákupu AI
Rezervace a dostupnost spravujte hotelovými ovládacími prvky. Volitelný chat je zkratka, nikoli podmínka práce s rezervacemi. Než požádáte o službu, prohlédněte si zamčené nástroje; náhled nezapíná účtování.
- Záznamy rezervací a přímá dostupnost
- Volitelný soukromý hotelový asistent
- Jasný přístup ke službám v pracovním prostoru
Přihlásit se do hotelu
Použijte hotelový e-mail a heslo. Pokud jste dříve používali e-mailové odkazy, zvolte na přihlašovací stránce Nastavit heslo. Před vytvořením hesla ověříme váš e-mail. Zapomenuté heslo odešle obnovovací odkaz platný 15 minut.
- Přihlášení e-mailem a heslem
- Každý člen týmu používá vlastní účet
- Kontaktujte nás, pokud už nemáte přístup k e-mailu
Rezervace a platba
Aster House ukazuje celou cestu hosta bez skutečného zákaznického hotelu. Živá platba se zapne až po schválení cen, kapacity, podmínek, plateb a rezervačního procesu.
- Vyhledat a vybrat pokoj
- Vyzkoušejte platbu bez placení
- Zobrazte stejnou rezervaci v pohledu hotelu
Vyzkoušet doplněk
Každý volitelný nástroj má přehledný náhled a vlastní formulář zájmu. Projevení zájmu uloží žádost; produkt neinstaluje ani neaktivuje.
- Žádost o předběžný přístup k AI Phone Booking
- Ukázky Hotel AI a médií
- Před aktivací je nutný samostatný souhlas hotelu
Získat pomoc
Řekněte, na které stránce jste byli, co jste zkusili a co se stalo. Případně uveďte číslo rezervace, nikdy však údaje hostů, hesla či platební údaje. Na veřejné stránce lze také použít Zpětnou vazbu.
- Pomoc s nastavením a instalací
- Otázky o vašich stávajících systémech
- Problémy s přihlášením
Centrum nápovědy · anotherPillow