Center za pomočPodpora
Spravimo vaš hotel v tek.
Potrebujete pomoč pri prijavi, nastavitvi hotela ali poskusni rezervaciji? Začnite tukaj. Če se zatakne, pošljite stran in pričakovani rezultat — brez podatkov gostov ali gesel.
Vodniki · nastavitev · človeška podporaZačnite
Izberite rezervacije za obstoječe spletno mesto ali popolno upravljano hotelsko stran. Ustvarite zasebno nastavitev, potrdite e-pošto in pred zagonom z nami preglejte podatke hotela.
- Preverite pooblastilo za zastopanje hotela
- Odobrite sobe, cene in pravila
- anotherPillow pomaga pri namestitvi
Prehod iz obstoječega sistema
Obdržite trenutni sistem med pregledom izvoza, prihodnjih bivanj in vira razpoložljivosti. Dogovorimo obseg in stroške selitve, preizkusimo celotno pot in zabeležimo odobritev pred prehodom.
- Uskladite rezervacije pred zagonom
- Ločena ali povezana razpoložljivost — brez prekrivajočih se obljub
- Dogovorite načrt obnove in predaje
Vodite dan brez nakupa AI
Za rezervacije in razpoložljivost uporabite hotelske kontrolnike. Izbirni klepet je bližnjica, ne pogoj za delo z rezervacijami. Preden zahtevate storitev, raziščite zaklenjena orodja; predogled ne vklopi obračunavanja.
- Zapisi rezervacij in neposredna razpoložljivost
- Neobvezni zasebni hotelski pomočnik
- Jasen dostop do storitev v delovnem prostoru
Prijavite se v hotel
Uporabite hotelski e-naslov in geslo. Če ste prej uporabljali e-poštne povezave, na prijavni strani izberite Nastavi geslo. Pred ustvarjanjem gesla preverimo vaš e-naslov. Pozabljeno geslo pošlje povezavo za obnovitev, veljavno 15 minut.
- Prijava z e-pošto in geslom
- Vsak član ekipe uporablja svoj račun
- Obrnite se na nas, če nimate več dostopa do e-pošte
Rezervacija in plačilo
Aster House prikazuje celotno pot gosta brez pravega hotelskega naročnika. Pravo plačilo se vključi šele po odobritvi cen, razpoložljivosti, pogojev, plačil in poteka rezervacije.
- Poiščite in izberite sobo
- Preizkusite zaključek brez plačila
- Oglejte si isto rezervacijo v hotelskem pogledu
Preizkusite dodatek
Vsako neobvezno orodje ima jasen predogled in svoj obrazec interesa. Izražen interes shrani zahtevo; izdelka ne namesti ali aktivira.
- Zahteva za zgodnji dostop do AI Phone Booking
- Predstavitve Hotel AI in medijev
- Ločena odobritev hotela pred aktivacijo
Poiščite pomoč
Povejte, na kateri strani ste bili, kaj ste poskusili in kaj se je zgodilo. Po potrebi dodajte sklic rezervacije, nikoli pa podatkov gostov, gesel ali plačil. Na javni strani lahko uporabite tudi Pošlji povratne informacije.
- Pomoč pri nastavitvi in namestitvi
- Vprašanja o vaših obstoječih sistemih
- Težave s prijavo
Center za pomoč · anotherPillow