Centar za pomoćPodrška
Pokrenimo vaš hotel.
Trebate pomoć s prijavom, postavljanjem hotela ili probnom rezervacijom? Počnite ovdje. Ako zapnete, pošaljite stranicu i očekivani rezultat — bez podataka gostiju ili lozinki.
Vodiči · postavljanje · ljudska podrškaZapočnite
Odaberite rezervacije za postojeću stranicu ili potpunu upravljanu hotelsku stranicu. Izradite privatne postavke, potvrdite e-poštu i pregledajte podatke s nama prije pokretanja.
- Provjerite ovlast za zastupanje hotela
- Odobrite sobe, cijene i pravila
- anotherPillow pomaže s instalacijom
Prijeđite s postojećeg sustava
Zadržite trenutačni sustav dok pregledamo izvoz, buduće boravke i izvor raspoloživosti. Dogovaramo opseg i cijene migracije, testiramo sve i bilježimo vaše odobrenje prije prelaska.
- Uskladite rezervacije prije pokretanja
- Odvojena ili povezana dostupnost — bez preklapajućih obećanja
- Dogovorite plan oporavka i primopredaje
Vodite dan bez kupnje AI-ja
Za rezervacije i raspoloživost koristite hotelske kontrole. Neobvezni chat je prečac, a ne uvjet za rad s rezervacijama. Istražite zaključane alate prije zahtjeva za uslugu; pregled ne uključuje naplatu.
- Evidencija rezervacija i izravna dostupnost
- Neobavezni privatni hotelski asistent
- Jasan pristup uslugama u radnom prostoru
Prijavite se u hotel
Koristite hotelsku e-poštu i lozinku. Ako ste prije koristili poveznice u e-pošti, na stranici za prijavu odaberite Postavi lozinku. Prije izrade lozinke potvrdit ćemo e-poštu. Zaboravljena lozinka šalje poveznicu za oporavak važeću 15 minuta.
- Prijava e-poštom i lozinkom
- Svaki član tima koristi vlastiti račun
- Javite nam se ako više nemate pristup e-pošti
Rezervacija i plaćanje
Aster House prikazuje cijeli put gosta bez stvarnog hotela klijenta. Stvarna naplata uključuje se tek nakon odobrenja cijena, kapaciteta, uvjeta, plaćanja i postupka rezervacije.
- Potražite i odaberite sobu
- Isprobajte naplatu bez plaćanja
- Pogledajte istu rezervaciju u hotelskom prikazu
Isprobajte dodatak
Svaki dodatni alat ima jasan pregled i vlastiti obrazac interesa. Iskaz interesa sprema zahtjev; ne instalira niti aktivira proizvod.
- Zahtjev za rani pristup AI Phone Bookingu
- Demonstracije Hotel AI-ja i medija
- Zasebno odobrenje hotela prije aktivacije
Potražite pomoć
Recite na kojoj ste stranici bili, što ste pokušali i što se dogodilo. Ako je važno, uključite oznaku rezervacije, ali nikad podatke gostiju, lozinke ni plaćanja. Možete koristiti i Povratne informacije na javnoj stranici.
- Pomoć za postavljanje i instalaciju
- Pitanja o vašim postojećim sustavima
- Problemi s prijavom
Centar za pomoć · anotherPillow