Laten we uw hotel op weg helpen.

Kies een boekingsoplossing voor uw bestaande website of een volledig beheerde hotelsite. Maak uw privéconfiguratie aan, bevestig uw e-mailadres en bespreek de hotelgegevens met ons vóór de lancering.

• Bevestig dat u het hotel mag vertegenwoordigen
• Keur kamers, tarieven en voorwaarden goed
• anotherPillow helpt bij de installatie

Laat uw huidige systeem draaien terwijl we exportmogelijkheden, aankomende verblijven en de bron van kamerbeschikbaarheid beoordelen. We spreken de omvang en kosten van de migratie af, testen het volledige traject en leggen uw goedkeuring vast vóór de overstap.

• Boekingen afstemmen vóór de lancering
• Gescheiden of gekoppelde voorraad – geen dubbele toezeggingen
• Spreek een herstel- en overdrachtsplan af

Gebruik de hotelfuncties voor reserveringen en beschikbaarheid. De optionele chat is een snelkoppeling, geen vereiste om uw boekingen te beheren. Bekijk vergrendelde tools voordat u een dienst aanvraagt; een voorvertoning schakelt facturering niet in.

• Reserveringsgegevens en directe beschikbaarheid
• Optionele privéhotelassistent
• Duidelijke toegang tot diensten in de werkruimte

Gebruik het e-mailadres en wachtwoord van uw hotel. Als u eerder e-maillinks gebruikte, kies dan Wachtwoord instellen op de inlogpagina. We verifiëren uw e-mailadres voordat u een wachtwoord aanmaakt. Wachtwoord vergeten verstuurt een herstellink die 15 minuten geldig is.

• Inloggen met e-mail en wachtwoord
• Elk teamlid gebruikt een eigen account
• Neem contact op als u geen toegang meer heeft tot uw e-mail

Aster House laat het volledige gasttraject zien zonder een echt klantgericht hotel te gebruiken. Live afrekenen wordt pas geactiveerd nadat tarieven, voorraad, voorwaarden, betaling en reserveringsproces zijn goedgekeurd.

• Zoek en kies een kamer
• Probeer afrekenen zonder te betalen
• Bekijk dezelfde boeking in de hotelweergave

Elke optionele tool heeft een duidelijke voorvertoning en een eigen interesseformulier. Interesse registreren slaat een verzoek op; het installeert of activeert het product niet.

• Verzoek om vroege toegang tot AI-telefonische boekingen
• Demo’s van Hotel AI en media
• Afzonderlijke hotelgoedkeuring vóór activering

Vertel ons op welke pagina u was, wat u probeerde en wat er gebeurde. Vermeld indien relevant een reserveringsreferentie, maar nooit gastgegevens, wachtwoorden of betaalgegevens. Op elke openbare pagina kunt u ook Feedback geven gebruiken.

• Hulp bij configuratie en installatie
• Vragen over uw bestaande systemen
• Problemen met inloggen