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Guías para hoteles

Hoteles de aeropuerto: aclarar el traslado

Publique rutas por terminal, horarios de lanzadera, reglas y cargos en vez de una distancia vaga.

Planificar el recorrido del huésped

Distinga lanzaderas programadas y taxis. Explique retrasos y alternativa al último traslado. Pruebe llegada tras medianoche con fecha correcta; no anuncie recepción abierta sin personal.

Prueba el traspaso a recepción

Haz una reserva de prueba. Comprueba que las fechas, la habitación, los datos del huésped y el número de confirmación coinciden en el espacio de trabajo del hotel. Después prueba un cambio y una cancelación. Un proceso de pago bonito solo sirve si el equipo puede gestionar con seguridad lo que viene después.

La disponibilidad importa más que otra función

La sincronización automática de disponibilidad con Booking.com y Expedia no está activa en anotherPillow. Un hotel necesita un acuerdo seguro para gestionar el inventario y superar las comprobaciones de lanzamiento antes de aceptar reservas reales. Si ese acuerdo depende de una conexión que aún no está lista, espera.

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