酒店指南
机场酒店：让接送信息毫不含糊
发布各航站楼路线、班车时间、预订规则和收费，不要只给模糊的机场距离。
规划宾客旅程
区分定时班车与出租车。解释延误处理及末班车后的替代方案。以正确日期测试午夜后抵达；不要让人误以为无人值守的前台仍有人服务。
测试向前台交接
创建测试预订，核对日期、客房、住客详情及确认编号与酒店工作区一致，再测试更改和取消。只有团队能可靠处理后续工作，美观的结算流程才有价值。
稳定可用比增加一个功能更重要
anotherPillow 的 Booking.com 和 Expedia 自动库存同步尚未上线。接受真实预订前，酒店须有约定且安全的库存安排，并完成上线检查。若安排依赖尚未就绪的连接，请等待。