Hotelguider
Lufthavnshoteller: gør transferen entydig
Offentliggør terminalspecifikke ruter, shuttletider, bookingregler og gebyrer frem for en vag lufthavnsafstand.
Planlæg gæstens bookingrejse
Skeln mellem planlagt shuttle og taxi. Forklar forsinkelser og alternativet efter sidste transfer. Test ankomst efter midnat med korrekt dato; antyd ikke, at en ubemandet reception er åben.
Test overdragelsen til receptionen
Lav en testreservation. Kontrollér, at datoer, værelse, gæsteoplysninger og bekræftelsesnummer stemmer i hotelarbejdsområdet. Test derefter en ændring og en afbestilling. En flot betaling er kun nyttig, hvis teamet trygt kan håndtere det, der kommer bagefter.
Tilgængelighed er vigtigere end endnu en funktion
Automatisk synkronisering af værelsestilgængelighed med Booking.com og Expedia er ikke aktiv i anotherPillow. Et hotel skal have en aftalt, sikker ordning for tilgængelighed og bestå lanceringskontrol, før det tager imod rigtige reservationer. Hvis ordningen afhænger af en forbindelse, som ikke er klar, skal du vente.