Ir al contenido

Notificar un problema de seguridadInformación legal

Comuníquenoslo en privado. Lo investigaremos.

Si cree haber encontrado un problema de seguridad en AnotherPillow, envíe solo la información mínima para reproducirlo. Nunca incluya datos de huéspedes, contraseñas, tokens de acceso ni datos de tarjetas.

Divulgación responsable

Divulgación responsable

Envía un informe de seguridad breve.

Describe únicamente una forma segura de reproducir el problema. El informe se guarda antes de intentar enviar una notificación y recibe una referencia rastreable.
  • Una bandeja de entrada compartida de anotherPillow
  • Guardado antes de intentar enviar el correo
  • Una persona responde antes de que cambie nada
Describe la página afectada, el impacto y los pasos seguros para reproducir el problema. Elimina todos los datos personales, contraseñas y tokens de acceso. Pídenos un método de transferencia seguro antes de enviar pruebas sensibles.
01InformesRevisado por una persona
02Datos sensiblesNo incluir
03Buena feRecibido
01

Qué enviar

Describa la página o función afectada, el resultado observado y una secuencia segura para que podamos reproducir el problema.

  • URL o función afectada
  • Pasos para reproducirlo
  • Comportamiento esperado y observado
02

Qué no debe hacer

No acceda a cuentas ajenas, interrumpa la disponibilidad, descargue datos hoteleros ni siga haciendo pruebas cuando ya tenga pruebas suficientes.

  • Sin ingeniería social
  • Sin pruebas de denegación de servicio
  • Sin extracción de datos personales
03

Qué sucede después

Una persona revisa el informe, confirma un medio de contacto seguro y documenta la investigación. Los problemas de producción se priorizan según su impacto.

  • Acuse de recibo
  • Evaluación del impacto
  • Resolución documentada