Viešbučių vadovai
Oro uosto viešbučiai: aiškiai apie pervežimą
Skelbkite terminalų maršrutus, autobusų laiką, taisykles ir kainas, o ne miglotą atstumą.
Planuokite svečio rezervavimo kelią
Atskirkite reguliarius autobusus nuo taksi. Paaiškinkite vėlavimus ir alternatyvą paskutiniam reisui. Testuokite atvykimą po vidurnakčio su teisinga data; nevadinkite registratūros be darbuotojų atvira.
Išbandykite perdavimą registratūrai
Atlikite bandomąją rezervaciją. Patikrinkite, ar datos, kambarys, svečio duomenys ir patvirtinimo numeris sutampa viešbučio darbo erdvėje. Tada išbandykite pakeitimą ir atšaukimą. Gražus atsiskaitymas naudingas tik kai komanda patikimai valdo tolesnius veiksmus.
Patikimas pasiekiamumas svarbiau nei dar viena funkcija
Automatinis Booking.com ir Expedia inventoriaus sinchronizavimas anotherPillow dar neveikia. Prieš tikras rezervacijas viešbučiui reikia sutartos saugios inventoriaus tvarkos ir paleidimo patikrų. Jei tvarka priklauso nuo neparuoštos jungties, palaukite.