Plantillas de confirmación y cancelación
Los eventos de reserva y cancelación producen los mensajes exactos para el huésped y el hotel que requiere esa reserva.
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El mensaje adecuado. En el momento adecuado.
El mensaje adecuado antes, durante y después de cada estancia.Las confirmaciones de reserva y los avisos de cancelación pertenecen al núcleo de reservas, no a una cuota de IA de pago. El entorno de pruebas prepara registros de mensajes, pero no envía correos a huéspedes. El envío real requiere remitente y transporte verificados; cualquier coste de envío se acuerda antes de la activación. Los borradores opcionales de respuesta con IA son un servicio aparte.Entorno de pruebasEl borrador puede editarse y la aprobación se registra localmente. No se envía correo ni SMS.
Explora las funciones
Descubre cómo puede ayudar a tu equipo.
Borradores multilingües
Los datos hoteleros aprobados pueden reformularse en el idioma del huésped sin cambiar políticas, horarios ni servicios incluidos.
Historial de envíos preparados
El hotel ve destinatario, plantilla, activador y estado aunque un proveedor externo no esté disponible.
Aprobación humana
La comunicación sensible o excepcional sigue siendo editable y requiere aprobación del hotel antes de enviarse.
Cómo funciona
Paso a paso.
Activador
Un evento de reserva selecciona la plantilla adecuada.
Personalizar
Se insertan los datos hoteleros aprobados y los de la reserva.
Cola
La bandeja de salida de producción registrará metadatos de reintentos y auditoría.
Entregar
Un transporte verificado y reemplazable solo envía después de activarse.
Producto opcional
¿Ayudaría anotherPillow Correo a su hotel?
Pruebe la demo y cuéntenos qué necesita el hotel. Le diremos qué está disponible, qué debe conectarse y qué sigue en desarrollo.- Una bandeja de entrada compartida de anotherPillow
- Guardado antes de intentar enviar el correo
- Una persona responde antes de que cambie nada
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