Hotellioppaat
Lentokenttähotellit: selkeytä kuljetus
Julkaise terminaalikohtaiset reitit, kuljetusajat, varaussäännöt ja maksut epämääräisen etäisyyden sijaan.
Suunnittele vieraan varauspolku
Erota aikataulukuljetus taksista. Selitä viivästykset ja vaihtoehto viimeisen lähdön jälkeen. Testaa saapuminen keskiyön jälkeen oikealla päivällä; älä väitä miehittämätöntä vastaanottoa avoimeksi.
Testaa luovutus vastaanottoon
Tee testivaraus. Tarkista, että päivät, huone, vieraan tiedot ja vahvistusnumero vastaavat hotellin työtilassa näkyviä tietoja. Testaa sitten muutos ja peruutus. Kaunis varauslomake on hyödyllinen vain, jos tiimi pystyy hoitamaan seuraavat vaiheet luottavaisin mielin.
Saatavuus on tärkeämpää kuin uusi ominaisuus
Booking.comin ja Expedian automaattinen saatavuussynkronointi ei ole käytössä anotherPillow'ssa. Hotelli tarvitsee sovitun, turvallisen saatavuusjärjestelyn ja julkaisua edeltävät tarkistukset ennen oikeiden varausten vastaanottamista. Jos järjestely riippuu keskeneräisestä yhteydestä, odota.