Průvodci pro hotely
Letištní hotely: vyjasněte transfer
Zveřejněte trasy k terminálům, časy dopravy, pravidla a poplatky místo vágní vzdálenosti.
Naplánujte cestu hosta
Odlište linkový shuttle od taxi. Vysvětlete zpoždění a zálohu po posledním spoji. Testujte příjezd po půlnoci se správným datem; neslibujte otevřenou recepci bez personálu.
Otestovat předání recepci
Vytvořte testovací rezervaci. Ověřte shodu termínů, pokoje, údajů hosta a potvrzovacího čísla v hotelovém prostoru. Pak zkuste změnu a zrušení. Hezká platba má smysl jen tehdy, když tým zvládne další kroky.
Dostupnost je důležitější než další funkce
Automatická synchronizace kapacity s Booking.com a Expedia v anotherPillow není aktivní. Hotel potřebuje před skutečnými rezervacemi dohodnutý bezpečný způsob správy kapacity a kontroly spuštění. Pokud závisí na nepřipraveném propojení, počkejte.