Хотелски ръководства
Летищни хотели: недвусмислен трансфер
Публикувайте указания за конкретния терминал, часовете на трансфера, правилата за резервация и цените вместо неясно разстояние.
Планирайте пътя на госта
Разграничете редовните трансфери от такситата. Обяснете закъсненията и алтернативата след последния трансфер. Тествайте пристигане след полунощ с правилната дата; не създавайте впечатление, че рецепция без персонал работи.
Тествай предаването към рецепцията
Направете тестова резервация. Проверете дали датите, стаята, данните на госта и номерът съвпадат в хотелското пространство. После тествайте промяна и отмяна. Красивото плащане има смисъл само ако екипът управлява следващите стъпки.
Наличността е по-важна от още една функция
Автоматичната синхронизация на наличност с Booking.com и Expedia не е активна в anotherPillow. Хотелът се нуждае от договорена безопасна схема и проверки преди реални резервации. Ако схемата зависи от неготова връзка, изчакайте.