Tiešās rezervācijas
Jūsu viesnīcai jau ir vietne. Sāciet ar to.
Praktisks sākums neatkarīgām viesnīcām: skaidra rezervācijas poga, uzticams viesa ceļš un numuru pieejamības plāns.
Padariet nākamo soli skaidru
Jūsu vietne viesiem rāda, kāda ir uzturēšanās pie jums. Rezervēšanai šī pieredze jāturpina, nevis jāliek apgūt jaunu sistēmu. Skaidri marķētu rezervēšanas pogu novietojiet viegli atrodamā vietā telefonā un datorā.
Novirziet viesus uz lapu, kurā skaidri norādīta jūsu viesnīca un var izvēlēties datumus, salīdzināt numurus un pārskatīt visu uzturēšanos, pirms ievadīt personas datus. Rādiet numuru aprakstus un īstas fotogrāfijas. Izskaidrojiet, kas iekļauts, un padariet atcelšanas noteikumus viegli atrodamus.
Pieejamība ir svarīgāka par vēl vienu funkciju
Ja pārdodat arī Booking.com vai citā kanālā, pirms tiešo rezervāciju pieņemšanas nosakiet, kura sistēma pārvalda pieejamību. Rezervēšanas poga viena pati nevar novērst viena numura pārdošanu divos kanālos.
Automātiska Booking.com un Expedia numuru krājuma sinhronizācija anotherPillow vēl nedarbojas. Pirms reālu rezervāciju pieņemšanas viesnīcai vajadzīga saskaņota droša numuru pieejamības kārtība un palaišanas pārbaudes. Ja šī kārtība atkarīga no vēl negatava savienojuma, jāgaida.
Testējiet nodošanu reģistratūrai
Veiciet testa rezervāciju. Pārbaudiet, vai datumi, numurs, viesu informācija un apstiprinājuma numurs sakrīt viesnīcas darbvietā. Tad izmēģiniet izmaiņu un atcelšanu. Skaists norēķinu process ir noderīgs tikai tad, ja komanda droši pārvalda turpmāko.
anotherPillow var sagatavot rezervēšanas lapu esošai viesnīcas vietnei. Pirms aktivēšanas viesnīca pārskata numurus, cenas, noteikumus un maksājumu iestatījumu. Aster House piemēru varat izpētīt bez maksājuma vai īsta numura rezervēšanas.