Tiesioginės rezervacijos
Jūsų viešbutis jau turi svetainę. Pradėkite nuo jos.
Praktiška pradžia nepriklausomiems viešbučiams: aiškus rezervavimo mygtukas, patikimas svečio kelias ir kambarių prieinamumo planas.
Aiškiai parodykite kitą žingsnį
Jūsų svetainė pasako svečiams, koks jausmas viešėti pas jus. Rezervavimo eiga turi tęsti tą patirtį, o ne versti mokytis naujos sistemos. Aiškiai pažymėtą rezervavimo mygtuką padėkite lengvai randamoje vietoje telefone ir kompiuteryje.
Nukreipkite svečius į puslapį, kuriame aiškiai nurodytas jūsų viešbutis ir galima pasirinkti datas, palyginti kambarius bei peržiūrėti visą viešnagę prieš įvedant savo duomenis. Rodykite kambarių aprašymus ir tikras nuotraukas. Paaiškinkite, kas įskaičiuota, ir pasirūpinkite, kad atšaukimo sąlygas būtų lengva rasti.
Patikimas pasiekiamumas svarbiau nei dar viena funkcija
Jei parduodate ir per Booking.com ar kitą kanalą, prieš priimdami tiesiogines rezervacijas nuspręskite, kuri sistema valdo prieinamumą. Vien rezervavimo mygtukas negali užkirsti kelio dviem kanalams parduoti tą patį kambarį.
Automatinis Booking.com ir Expedia inventoriaus sinchronizavimas anotherPillow dar neveikia. Prieš tikras rezervacijas viešbučiui reikia sutartos saugios inventoriaus tvarkos ir paleidimo patikrų. Jei tvarka priklauso nuo neparuoštos jungties, palaukite.
Išbandykite perdavimą registratūrai
Atlikite bandomąją rezervaciją. Patikrinkite, ar datos, kambarys, svečio duomenys ir patvirtinimo numeris sutampa viešbučio darbo erdvėje. Tada išbandykite pakeitimą ir atšaukimą. Gražus atsiskaitymas naudingas tik kai komanda patikimai valdo tolesnius veiksmus.
anotherPillow gali paruošti rezervavimo puslapį esamai viešbučio svetainei. Prieš aktyvavimą viešbutis peržiūri kambarius, kainas, taisykles ir mokėjimų sąranką. Aster House pavyzdį galite nagrinėti nieko nemokėdami ir nerezervuodami tikro kambario.