Direktbokningar
Ert hotell har redan en webbplats. Börja där.
En praktisk start för fristående hotell: en tydlig bokningsknapp, en trygg gästresa och en plan för rumstillgänglighet.
Gör nästa steg tydligt
Er webbplats visar gästerna hur det känns att bo hos er. Bokningsresan ska fortsätta den upplevelsen, inte kräva att de lär sig ett nytt system. Placera en tydlig bokningsknapp där den är lätt att hitta på både mobil och dator.
Skicka gästerna till en sida som tydligt visar ert hotell och låter dem välja datum, jämföra rum och granska hela vistelsen innan de fyller i sina uppgifter. Visa rumsbeskrivningar och riktiga fotografier. Förklara vad som ingår och gör avbokningsvillkoren lätta att hitta.
Tillgänglighet är viktigare än ännu en funktion
Om ni även säljer via Booking.com eller en annan kanal behöver ni bestämma vilket system som styr tillgängligheten innan ni tar emot direktbokningar. En bokningsknapp kan inte i sig hindra två kanaler från att sälja samma rum.
Automatisk synkronisering av rumstillgänglighet med Booking.com och Expedia är inte igång i anotherPillow. Hotellet behöver en överenskommen, säker tillgänglighetsplan och lanseringskontroller innan riktiga bokningar tas emot. Om upplägget kräver en anslutning som inte är klar, vänta.
Testa överlämningen till receptionen
Gör en testbokning. Kontrollera att datum, rum, gästuppgifter och bekräftelsenummer stämmer i hotellets arbetsyta. Testa sedan en ändring och en avbokning. En snygg kassa är bara användbar om teamet tryggt kan hantera det som händer efteråt.
anotherPillow kan förbereda en bokningssida för en befintlig hotellwebbplats. Hotellet granskar rum, priser, villkor och betalningsupplägg före aktivering. Ni kan utforska exemplet Aster House utan att betala eller reservera ett riktigt rum.