Suorat varaukset
Hotellillasi on jo sivusto. Aloita siitä.
Käytännöllinen lähtökohta itsenäiselle hotellille: selkeä varauspainike, luotettava vieraan varauspolku ja suunnitelma huonesaatavuuteen.
Tee seuraava vaihe selväksi
Sivustosi kertoo vieraille, miltä hotellissasi yöpyminen tuntuu. Varauspolun tulisi jatkaa samaa kokemusta, ei pakottaa opettelemaan uutta järjestelmää. Sijoita selkeästi nimetty varauspainike helposti löydettävään paikkaan sekä puhelimella että tietokoneella.
Ohjaa vieraat sivulle, josta hotellisi tunnistaa ja jolla he voivat valita päivät, vertailla huoneita ja tarkistaa koko majoituksen ennen tietojensa antamista. Näytä huonekuvaukset ja aidot valokuvat. Kerro, mitä hintaan sisältyy, ja pidä peruutusehdot helposti löydettävinä.
Saatavuus on tärkeämpää kuin uusi ominaisuus
Jos myyt huoneita myös Booking.comin tai muun kanavan kautta, päätä ennen suorien varausten vastaanottamista, mikä järjestelmä hallitsee saatavuutta. Varauspainike ei yksin voi estää kahta kanavaa myymästä samaa huonetta.
Booking.comin ja Expedian automaattinen saatavuussynkronointi ei ole käytössä anotherPillow'ssa. Hotelli tarvitsee sovitun, turvallisen saatavuusjärjestelyn ja julkaisua edeltävät tarkistukset ennen oikeiden varausten vastaanottamista. Jos järjestely riippuu keskeneräisestä yhteydestä, odota.
Testaa luovutus vastaanottoon
Tee testivaraus. Tarkista, että päivät, huone, vieraan tiedot ja vahvistusnumero vastaavat hotellin työtilassa näkyviä tietoja. Testaa sitten muutos ja peruutus. Kaunis varauslomake on hyödyllinen vain, jos tiimi pystyy hoitamaan seuraavat vaiheet luottavaisin mielin.
anotherPillow voi valmistella varaussivun nykyiselle hotellisivustolle. Hotelli tarkistaa huoneensa, hintansa, ehtonsa ja maksujärjestelynsä ennen aktivointia. Voit tutustua Aster House -esimerkkiin maksamatta tai varaamatta oikeaa huonetta.