İçeriğe atla

Ücretsiz otel açılış rehberi

İlk misafir Rezervasyon yap'a tıklamadan önce.

Otelin doğrudan rezervasyon açılışı için sekiz pratik kontrol. Gerçek rezervasyonları taşımadan önce ve önemli bağlantılar değiştikten sonra ekibiniz ve sağlayıcınızla uygulayın.

Ücretsiz CSV indirme. E-posta gerekmez. Herkese açık talep formuna asla misafir kayıtları veya parolalar koymayın.

01MüsaitlikTek doğru bilgi kaynağı
02Her rezervasyonTek onay numarası
03Lansmandan önceKontrol et, kaydet, onayla
CSV

Otel bilgilerini bir kez toplayın.

Kurulumdan önce sürümlü çalışma sayfasını indirin. Otel ve yayın sorumlusuna oda kimliği, fiyatlar, politikalar, medya hakları, envanter yetkisi, misafir iletişimi ve kurtarma sorumluluğunu doğrulayacakları tek bir yer sunar. Her satılabilir birim için oda türü ve kesin oda satırlarını çoğaltın; dahili alanları herkese açık metne eklemeyin.

  • Rezervasyon ve belirli oda kimlikleri
  • Genel bilgiler ve dahili sorumluluk ayrıdır
  • Kurtarma tarihleri ve kaynak sorumluları dahil
Otel veri çalışma sayfasını indir · CSV ↓Yaygın konaklama veri alanlarıyla uyumlu bir AnotherPillow çalışma şablonu. Resmî turizm sistemi formu veya onayı değildir. Yayınlamadan önce her hedefin, PMS'nin ve kanalın güncel gerekliliklerini doğrulayın.
01

Müsaitliği kimin yöneteceğine karar verin

Hangi odaların satılabileceğine karar veren sistemi belirtin: tesis yönetim sistemi (PMS), kanal yöneticisi veya rezervasyon veritabanı. Başka misafir aynı odayı satın almadan önce her doğrudan ve üçüncü taraf rezervasyonu bu kaynağı güncellemelidir.

  • Sistemler arasında oda adlarını ve kimliklerini eşleştirin
  • Otel saat dilimini ve satışa açık tarihleri kontrol edin
  • Her kanal bağlantısını ayrı test edin
02

Son odayı iki kez ayırtmayı deneyin

Bir test odası kullanıp iki testçiden aynı tarihleri aynı anda ayırmasını isteyin. Yalnızca biri başarılı olmalıdır. Sonra çakışan konaklamaları ve ağ kesintisi sonrası talep tekrarını deneyin. Aynı oda, onaylanmış konaklamanın her gecesi için müsait olmalıdır.

  • Tarihleri çakışan konaklamalar aynı odayı alamaz
  • Yeniden denemeler iki değil tek rezervasyon oluşturur
  • Bakım için kapatılan odalar müsait olmaz
03

Son fiyat gerçekten son olsun

Ödemeden önce para birimini, vergileri, dahil olanları, ek ücretleri ve iptal koşullarını gösterin. Saklanan rezervasyon, ödeme adımında kullanılan fiyat sürümünü korur.

  • Toplam, onayla eşleşiyor
  • Fiyat değişiklikleri izlenebilir
  • Otomatik eklenti yok
04

Kart verilerini sağlayıcıda tutun

Sağlayıcı tarafından barındırılan ödeme alanlarını kullanın ve parayı otelin onaylı hesabı üzerinden almasını sağlayın. Referansları ve durumu saklayın; ham kart numaralarını asla saklamayın.

  • Sağlayıcı ücreti ayrı gösterilir
  • Başarısız ve yarıda bırakılan ödemeler test edildi
  • İade sorumluluğu kararlaştırıldı
05

Konaklamaya tek kimlik kazandırın

Konuk, otel ekibi, ödeme kaydı ve destek süreci, onaydan iptale kadar aynı değişmez rezervasyon referansını kullanmalıdır.

  • Referans benzersiz ve okunabilir
  • Onay alınabilir
  • Misafir ve otel görünümleri uyuşur
06

Test rezervasyonunu değiştir ve iptal et

İlk gerçek misafir rezervasyonundan önce tarih değişikliklerini, iptal sürelerini ve iadeleri deneyin. Aynı iptal talebini tekrar edin ve bağlantıyı kesin. Rezervasyon ve müsaitlik sonrasında da tutarlı kalmalıdır.

  • Tekrarlanan iptal iadeyi tekrarlamaz
  • Oda yalnızca bir kez müsait olur
  • Otel ne olduğunu görebilir
07

Teslimat ve kurtarmayı test edin

E-posta, sağlayıcı veya uygulama geçici olarak kullanılamadığında otel ve misafir mesajlarının iletildiğini, hataların görünür olduğunu ve rezervasyonların kurtarılabildiğini doğrulayın.

  • Teslimat durumu kaydedilir
  • Bağımsız yedekten geri yükleme
  • Olay sorumlusu belirtilir
08

Web sitesi yolculuğunu ölçün

Otelin Rezervasyon Yap düğmesinden onaylanmış rezervasyona kadar yolu gerçek mobil ve masaüstü bağlantılarında test edin. Reklam profilleri oluşturmadan başlangıçları, hataları ve onayları ölçün.

  • İlk işlem tarihlerdir
  • Ana sayfalar hızlı kalır
  • Kesintiler için sorumlu bellidir
SSS

Yayına çıkmadan önceki sorular.

Bağımsız bir otel kanal yöneticisi olmadan başlayabilir mi?

Yalnızca otelin tek kontrollü satılabilir envanter kaynağı ve güvenli işleyişi olduğunda. Aynı odaları birden fazla kanalda satan otellerin doğrudan rezervasyon açılmadan önce genellikle doğrulanmış PMS veya kanal bağlantısı gerekir.

Rezervasyon sayfası önbelleğe alınmalı mı?

Sunum katmanı önbelleğe alınabilir; ancak canlı müsaitlik, geçici ayırma, fiyat kontrolleri ve rezervasyon yazımı güncel veri kullanmalı ve hata halinde güvenle durmalıdır.

En tehlikeli yayına geçiş hatası nedir?

Atomik rezervasyon veya doğrulanmış eşitleme yolu olmadan birden fazla sistemin son odayı satmasına izin vermek.

Başarılı ödeme rezervasyonun tamamlandığı anlamına gelir mi?

Tek başına değil. Ödeme ve rezervasyon durumu uzlaşmalı; misafir kurtarılabilir rezervasyon olmadan ücretlendirilmemeli ve otel ödenmemiş konaklamayı yanlışlıkla onaylamamalıdır.

Kurulumunuzu planlarken yardım ister misiniz?

Otelinizi getirin.
Ayrıntıları birlikte ele alacağız.

Otelinizin kurulumuna başlayın