मुफ़्त होटल लॉन्च गाइड
पहला मेहमान बुक करें पर क्लिक करे उससे पहले।
होटल की सीधी बुकिंग लॉन्च के लिए आठ व्यावहारिक जांचें। वास्तविक आरक्षण स्थानांतरित करने से पहले और महत्वपूर्ण कनेक्शन बदलने के बाद अपनी टीम और प्रदाता के साथ जांचें।
मुफ्त CSV डाउनलोड। ईमेल जरूरी नहीं। सार्वजनिक पूछताछ फॉर्म में मेहमान रिकॉर्ड या पासवर्ड कभी न डालें।
होटल की जानकारी एक बार इकट्ठी करें।
सेटअप से पहले संस्करण वाली वर्कशीट डाउनलोड करें। इससे होटल और उसके लॉन्च जिम्मेदार को कमरे की पहचान, दरें, नीतियां, मीडिया अधिकार, इन्वेंटरी अधिकार, मेहमान संपर्क और बहाली की जिम्मेदारी पुष्टि करने की एक जगह मिलती है। हर बिक्री योग्य इकाई के लिए कमरे के प्रकार और वास्तविक कमरे की पंक्तियां दोहराएं; आंतरिक फ़ील्ड सार्वजनिक सामग्री में न रखें।
- बुकिंग और विशिष्ट कमरों के पहचानकर्ता
- सार्वजनिक तथ्य और आंतरिक जिम्मेदारी अलग
- रिकवरी तारीखें और स्रोत जिम्मेदार शामिल
तय करें कि उपलब्धता कौन नियंत्रित करेगा
वह सिस्टम बताएं जो तय करता है कौन-से कमरे बिक सकते हैं: प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सिस्टम PMS, चैनल मैनेजर या बुकिंग डेटाबेस। दूसरे मेहमान के वही कमरा खरीदने से पहले हर सीधी और बाहरी बुकिंग उस स्रोत को अपडेट करे।
- सिस्टमों में कमरों के नाम और ID का मिलान करें
- होटल का समय क्षेत्र और बेचने योग्य तारीखें जाँचें
- हर चैनल कनेक्शन अलग जाँचें
आखिरी कमरा दो बार बुक करने की कोशिश करें
एक परीक्षण कमरे पर दो परीक्षकों से एक ही तारीखों के लिए साथ बुकिंग करवाएँ। केवल एक सफल हो। फिर ओवरलैप ठहराव और नेटवर्क रुकने के बाद अनुरोध दोहराकर जाँचें। पुष्टि किए ठहराव की हर रात वही कमरा उपलब्ध होना चाहिए।
- ओवरलैप करते ठहराव एक ही कमरा नहीं ले सकते
- दोबारा कोशिश करने पर एक बुकिंग बनती है, दो नहीं
- रखरखाव के लिए बंद कमरे अनुपलब्ध रहते हैं
अंतिम कीमत वास्तव में अंतिम रखें
भुगतान से पहले मुद्रा, कर, शामिल चीज़ें, अतिरिक्त शुल्क और रद्दीकरण शर्तें दिखाएँ। सहेजी गई बुकिंग में चेकआउट के समय इस्तेमाल किए गए किराये का संस्करण बना रहता है।
- कुल राशि पुष्टि से मेल खाती है
- दर बदलावों का पता लगाया जा सकता है
- कोई अपने आप जुड़ने वाला ऐड-ऑन नहीं
कार्ड डेटा प्रदाता के पास रखें
प्रदाता द्वारा होस्ट किए गए भुगतान फ़ील्ड उपयोग करें ताकि होटल अपने स्वीकृत प्रदाता खाते से पैसा पाए। संदर्भ और स्थिति सहेजें, कच्चे कार्ड नंबर कभी नहीं।
- प्रदाता शुल्क अलग दिखाया गया
- असफल और अधूरे भुगतान का परीक्षण हुआ
- रिफंड की जिम्मेदारी तय
ठहरने को एक पहचान दें
पुष्टि से रद्दीकरण तक मेहमान, होटल टीम, भुगतान रिकॉर्ड और सहायता प्रक्रिया को वही स्थिर आरक्षण संदर्भ इस्तेमाल करना चाहिए।
- संदर्भ अद्वितीय और पढ़ने योग्य है
- पुष्टि दोबारा प्राप्त की जा सकती है
- मेहमान और होटल के व्यू मेल खाते हैं
टेस्ट बुकिंग बदलें और रद्द करें
पहली वास्तविक बुकिंग से पहले तारीख बदलाव, रद्द करने की अवधि और रिफ़ंड आज़माएँ। वही रद्द अनुरोध दोहराकर कनेक्शन बाधित करें। उसके बाद भी बुकिंग और उपलब्धता मेल खानी चाहिए।
- दोबारा रद्द करने से दोबारा रिफंड नहीं होता
- कमरा केवल एक बार फिर उपलब्ध होता है
- होटल देख सकता है क्या हुआ
डिलीवरी और रिकवरी जाँचें
पुष्टि करें कि होटल और मेहमानों के संदेश पहुंचते हैं, विफलताएं दिखाई देती हैं और ईमेल, प्रदाता या ऐप अस्थायी रूप से बंद होने पर भी बुकिंग बहाल की जा सकती है।
- डिलीवरी स्थिति दर्ज होती है
- स्वतंत्र बैकअप बहाली
- घटना का ज़िम्मेदार तय है
वेबसाइट की उपयोगकर्ता यात्रा मापें
असली मोबाइल और डेस्कटॉप कनेक्शन पर होटल के बुक करें बटन से पुष्ट आरक्षण तक का रास्ता जाँचें। विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाए बिना शुरुआत, त्रुटियाँ और पुष्टि मापें।
- पहला काम तारीखें चुनना है
- मुख्य पेज तेज़ बने रहते हैं
- प्रक्रिया छूटने पर ज़िम्मेदारी स्पष्ट है
लाइव होने से पहले सवाल।
क्या स्वतंत्र होटल चैनल मैनेजर के बिना शुरू कर सकता है?
तभी जब होटल के पास बिक्री योग्य इन्वेंटरी का एक नियंत्रित स्रोत और सुरक्षित संचालन हो। वही कमरे कई चैनलों से बेचने वाले होटल को सीधे बुकिंग लाइव करने से पहले सामान्यतः सत्यापित PMS या चैनल कनेक्शन चाहिए।
क्या बुकिंग पेज कैश होना चाहिए?
प्रदर्शन का ढाँचा कैश हो सकता है, लेकिन वास्तविक उपलब्धता, अस्थायी रोक, कीमत जाँच और बुकिंग लिखने में ताज़ा डेटा लेना और त्रुटि पर सुरक्षित रुकना ज़रूरी है।
लॉन्च की सबसे खतरनाक गलती क्या है?
एक साथ सुनिश्चित आरक्षण या सत्यापित सिंक रास्ते के बिना कई सिस्टमों को आखिरी कमरा बेचने देना।
क्या सफल भुगतान का मतलब बुकिंग पूरी होना है?
अकेले नहीं। भुगतान और आरक्षण स्थिति मिलनी चाहिए ताकि बहाल की जा सकने वाली बुकिंग बिना मेहमान से शुल्क न लें और होटल गलती से अवैतनिक ठहराव पुष्टि न करे।
आपका अगला उपयोगी कदम
अधिक जानकारी के साथ चुनाव करें।
आपके होटल के लिए सीधी बुकिंग
€5 Booking Engine में क्या शामिल है और किसका अतिरिक्त शुल्क है।
↗लागत की तुलना करेंअपने आँकड़े भरें
सालाना सॉफ़्टवेयर शुल्क की तुलना करें। ईमेल या साइन-अप की ज़रूरत नहीं।
↗स्थानांतरण की योजना बनाएँविवरण खोए बिना बदलाव करें
मौजूदा बुकिंग, कमरों की उपलब्धता और हस्तांतरण योजना।
↗सेटअप की योजना में मदद चाहिए?