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Guide per hotel

Hotel storici: conservare il carattere, spiegare la praticità

Le camere storiche variano: mostrate scale, ascensori, bagni e disposizione della categoria reale.

Progettare il percorso dell'ospite

Usate storia verificata, non ex ospiti inventati. Spiegate ostacoli prima del pagamento. Provate un ospite che non usa scale; dettagli pratici visibili quanto la storia dell'edificio.

Prova il passaggio alla reception

Quando valuti un sistema, segui una prenotazione dal primo clic dell’ospite alla vista della reception. Chiedi chi vede una richiesta speciale, cosa succede quando le date cambiano e come il team corregge un errore. Queste domande rivelano più di un lungo elenco di funzioni.

La disponibilità conta più di un’altra funzione

La sincronizzazione automatica della disponibilità con Booking.com ed Expedia non è attiva in anotherPillow. L’hotel ha bisogno di una gestione della disponibilità concordata e sicura e deve superare le verifiche di lancio prima di accettare prenotazioni reali. Se questa gestione dipende da un collegamento non ancora pronto, attendi.

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