Hotellguider
Historiska hotell: behåll karaktären, förklara det praktiska
Historiska rum skiljer sig: visa trappor, hissar, badrum och planlösningen för den aktuella kategorin.
Planera gästens bokningsresa
Använd verifierad historia, inte påhittade tidigare gäster. Förklara åtkomstbegränsningar före betalning. Testa en gäst som inte kan gå i trappor; praktiska detaljer ska synas lika tydligt som byggnadens historia.
Testa överlämningen till receptionen
När ni utvärderar ett system, följ en bokning från gästens första klick till receptionsvyn. Fråga vem som ser ett särskilt önskemål, vad som händer när datum ändras och hur teamet rättar ett misstag. De frågorna säger mer än en lång funktionslista.
Tillgänglighet är viktigare än ännu en funktion
Automatisk synkronisering av rumstillgänglighet med Booking.com och Expedia är inte igång i anotherPillow. Hotellet behöver en överenskommen, säker tillgänglighetsplan och lanseringskontroller innan riktiga bokningar tas emot. Om upplägget kräver en anslutning som inte är klar, vänta.