Hotelguider
Historiske hoteller: bevar karakteren, forklar det praktiske
Historiske værelser varierer: vis trapper, elevatorer, badeværelser og den konkrete kategoris indretning.
Planlæg gæstens bookingrejse
Brug verificeret historie, ikke opdigtede tidligere gæster. Forklar adgangsbegrænsninger før betaling. Test en gæst, der ikke kan tage trapper; praktiske detaljer skal være lige så synlige som bygningens historie.
Test overdragelsen til receptionen
Når du vurderer et system, så følg en booking fra gæstens første klik til receptionens visning. Spørg, hvem der ser et særligt ønske, hvad der sker, når datoer ændres, og hvordan teamet retter en fejl. De spørgsmål fortæller mere end en lang funktionsliste.
Tilgængelighed er vigtigere end endnu en funktion
Automatisk synkronisering af værelsestilgængelighed med Booking.com og Expedia er ikke aktiv i anotherPillow. Et hotel skal have en aftalt, sikker ordning for tilgængelighed og bestå lanceringskontrol, før det tager imod rigtige reservationer. Hvis ordningen afhænger af en forbindelse, som ikke er klar, skal du vente.