Siirry sisältöön
← Kaikki artikkelit

Hotellioppaat

Historialliset hotellit: säilytä luonne, selitä käytäntö

Vanhat huoneet eroavat: näytä portaat, hissit, kylpyhuoneet ja todellinen huoneluokan pohja.

Suunnittele vieraan varauspolku

Käytä varmennettua historiaa, älä keksittyjä vieraita. Selitä kulkurajoitteet ennen maksua. Testaa vieras, joka ei käytä portaita; käytännön tietojen tulee näkyä historian rinnalla.

Testaa luovutus vastaanottoon

Kun arvioit järjestelmää, seuraa varausta vieraan ensimmäisestä napsautuksesta vastaanoton näkymään. Kysy, kuka näkee erityistoiveen, mitä tapahtuu päivien muuttuessa ja miten tiimi korjaa virheen. Nämä kysymykset paljastavat enemmän kuin pitkä ominaisuusluettelo.

Saatavuus on tärkeämpää kuin uusi ominaisuus

Booking.comin ja Expedian automaattinen saatavuussynkronointi ei ole käytössä anotherPillow'ssa. Hotelli tarvitsee sovitun, turvallisen saatavuusjärjestelyn ja julkaisua edeltävät tarkistukset ennen oikeiden varausten vastaanottamista. Jos järjestely riippuu keskeneräisestä yhteydestä, odota.

Varaa esittely ↗