酒店指南
家庭酒店：消除对床位安排的猜测
说明床型、入住人数、婴儿床供应，以及连通房是保证还是仅可申请。
规划宾客旅程
确认前解释儿童年龄规则和额外费用。确保两间连通房都有空位后再承诺。测试不同年龄的家庭；区分附近游乐设施与有人监管的托管。
测试向前台交接
评估系统时，请从客人的首次点击一直跟踪到前台视图。询问谁能看到特殊要求、日期更改后如何处理、团队如何纠正错误。这比长长的功能列表更能说明问题。
稳定可用比增加一个功能更重要
anotherPillow 的 Booking.com 和 Expedia 自动库存同步尚未上线。接受真实预订前，酒店须有约定且安全的库存安排，并完成上线检查。若安排依赖尚未就绪的连接，请等待。