Sprievodcovia pre hotely
Rodinné hotely: vyjasnite miesta na spanie
Ukážte postele, kapacitu, postieľky a či prepojené izby garantujete alebo len evidujete požiadavku.
Naplánujte cestu hosťa
Vysvetlite vek detí a príplatky pred potvrdením. Zaistite obe izby pred sľubom prepojenia. Testujte rôzny vek; odlíšte blízke ihrisko od starostlivosti pod dohľadom.
Otestovať odovzdanie recepcii
Pri hodnotení systému sledujte rezerváciu od prvého kliknutia hosťa po pohľad recepcie. Pýtajte sa, kto vidí osobitnú požiadavku, čo sa stane pri zmene dátumov a ako tím napraví chybu. To prezradí viac než dlhý zoznam funkcií.
Dostupnosť je dôležitejšia než ďalšia funkcia
Automatická synchronizácia kapacity s Booking.com a Expedia v anotherPillow nie je aktívna. Hotel potrebuje pred skutočnými rezerváciami dohodnutý bezpečný spôsob správy kapacity a kontroly spustenia. Ak závisí od nepripraveného prepojenia, počkajte.