Ghiduri pentru hoteluri
Hoteluri de familie: clarificați locurile de dormit
Arătați paturi, capacitate, pătuțuri și dacă camerele comunicante sunt garantate sau doar solicitate.
Planificați parcursul oaspetelui
Explicați vârstele copiilor și suplimentele înainte de confirmare. Asigurați ambele camere înaintea promisiunii. Testați vârste diferite; distingeți locurile de joacă de îngrijirea supravegheată.
Testează predarea către recepție
Când evaluați un sistem, urmăriți rezervarea de la primul clic al oaspetelui la ecranul recepției. Întrebați cine vede o cerere specială, ce se întâmplă la schimbarea datelor și cum corectează echipa o greșeală. Aceste întrebări arată mai mult decât o listă lungă de funcții.
Disponibilitatea contează mai mult decât încă o funcție
Sincronizarea automată Booking.com și Expedia nu este activă în anotherPillow. Hotelul are nevoie de o administrare sigură a inventarului și verificări de lansare înainte de rezervări reale. Dacă depinde de o conexiune nepregătită, așteptați.