Rámec ochrany údajovPrávne informácie
Hotel spravuje údaje hostí. AnotherPillow sa riadi jeho pokynmi.
Táto stránka vysvetľuje zamýšľané úlohy podľa GDPR a produkčné kontroly. Sama nie je podpísanou dohodou o spracúvaní údajov nutnou pre živý hotel.
Pred produkciou je nutná DPARoly a pokyny
Hotel určuje účel použitia údajov hostí na pobyt, platbu a komunikáciu. AnotherPillow ich spracúva len pre schválenú rezervačnú službu podľa doložených pokynov a podpísanej dohody podľa článku 28.
- Účel a rozsah pre konkrétny hotel
- Len oprávnené osoby
- Povinnosti mlčanlivosti
Čiastkoví spracovatelia a prenosy
Poskytovatelia infraštruktúry, e-mailu, platieb, AI a hotelových systémov sú pred aktiváciou evidovaní podľa účelu a miesta. Nový ďalší sprostredkovateľ podlieha dohodnutému oznámeniu a námietkam. Prenos mimo EHP vyžaduje rozhodnutie o primeranosti či inú doloženú záruku.
- Aktuálny register poskytovateľov
- Rovnocenné zmluvné povinnosti
- Mechanizmus prenosu zaznamenaný
Práva, uchovávanie a odstránenie
Hotel prijíma žiadosti hostí a AnotherPillow poskytuje technickú pomoc na vyhľadanie, opravu, export, obmedzenie či zmazanie spracúvaných údajov. Produkčná príloha stanovuje uchovanie, právne výnimky, export a zmazanie po ukončení.
- Overenie identity
- Uchovávanie schválené hotelom
- Zdokumentované vypršanie zálohy
Incidenty a záruky
AnotherPillow zaznamenáva, obmedzuje a vyšetruje podozrenia na incidenty s osobnými údajmi a bez zbytočného odkladu informuje hotel. Za oznámenia úradom či hosťom vyžadované od prevádzkovateľa zodpovedá hotel.
- Menované kontakty pre incidenty
- Uchovanie dôkazov
- Dokumentácia bezpečnosti a auditu
Rámec ochrany údajov · anotherPillow