Guias para hotéis
Sem receção? Criar uma chegada tranquila
Sem balcão com pessoal, instruções claras e uma pessoa real de apoio são ainda mais importantes.
Planear o percurso do hóspede
Envie acessos em privado. Teste telemóvel sem bateria e entrada falhada. anotherPillow não controla fechaduras automaticamente; mantenha o sistema aprovado e acorde a passagem operacional.
Teste a passagem para a receção
Faça uma reserva de teste. Confirme que as datas, o quarto, os dados do hóspede e o número de confirmação correspondem no espaço de trabalho do hotel. Depois teste uma alteração e um cancelamento. Um processo de pagamento bonito só é útil se a equipa conseguir gerir com confiança o que vem a seguir.
A disponibilidade importa mais do que outra funcionalidade
A sincronização automática da disponibilidade com a Booking.com e a Expedia não está ativa na anotherPillow. O hotel precisa de um acordo seguro para gerir a disponibilidade e de passar as verificações de lançamento antes de receber reservas reais. Se esse acordo depender de uma ligação ainda não preparada, espere.