Use o número atual do hotel
O hotel encaminha todas as chamadas, as fora de horas ou apenas as não atendidas. Os hóspedes continuam a usar o número que já conhecem.
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Callda anotherPillow
Reservas telefónicas com IA
Cada chamada pode tornar-se uma reserva.
Manifeste interesse numa linha de reservas com IA ligada aos mesmos quartos e tarifas que o site.O serviço previsto atende a linha de reservas do hotel, verifica o mesmo inventário de quartos que o site, explica as tarifas disponíveis e prepara uma passagem segura para o pagamento enquanto a receção está ocupada. As ligações telefónicas, de operador e SMS ainda não estão ativas; os hotéis podem manifestar interesse para uma análise de lançamento delimitada.Uma chamada de reserva que pode realmente ouvir.
Reproduza um exemplo de áudio com guião no navegador, acompanhe a transcrição e veja exatamente onde se ligarão a disponibilidade verificada, o bloqueio temporário de quarto, o pagamento e a passagem para uma pessoa.
Chamada de exemplo · voz do navegador
- IA para hotéis
Boa noite, Aster House. Sou o assistente de reservas com IA do hotel. Em que posso ajudar?
- Hóspede
Têm um quarto duplo de sexta-feira a domingo?
- IA para hotéis
Neste exemplo, um Quarto de Montanha está disponível por cento e sessenta e cinco euros por noite, com pequeno-almoço. Quer que o reserve temporariamente?
- Hóspede
Sim, por favor.
- IA para hotéis
Numa configuração real, reservaria o quarto temporariamente e enviaria uma ligação de pagamento segura. Esta demonstração não altera a disponibilidade nem envia mensagens.
- 01Escolher coberturaFora do horário, chamadas não atendidas ou a linha de reservas completa.
- 02Ligar factos aprovadosQuartos, tarifas, políticas, idiomas e regras de encaminhamento.
- 03Teste antes do lançamentoSão analisadas chamadas realistas, conflitos de disponibilidade e passagem para uma pessoa.
- 04Ativar separadamenteOperadora, SMS, preço de utilização e condições de dados são confirmados primeiro.
Ambiente de testesO exemplo usa o motor de voz integrado do navegador. Não há número de telefone, modelo ativo, bloqueio de quarto, SMS ou chamada externa ligados.
Produto opcional
Registar interesse no AI Phone Booking.
Conte-nos como funcionam as chamadas de reserva no seu hotel e quando a receção precisa de ajuda. Responderemos com os requisitos atuais de lançamento antes de ligar qualquer serviço.- Uma caixa de entrada partilhada da anotherPillow
- Guardado antes de tentar enviar o e-mail
- Uma pessoa responde antes de qualquer alteração
Funcionalidades planeadas
Ajuda para as chamadas a que não consegue atender.
Conversa natural multilingue
O assistente cumprimenta no estilo do hotel, deteta a língua e confirma em voz alta datas, hóspedes, escolha do quarto e termos importantes.
Mesmos quartos e tarifas disponíveis
As reservas por telefone e pelo site partilham um único serviço de disponibilidade, pelo que o assistente não pode vender um inventário separado ou desatualizado.
Ligação de pagamento segura e transferência
O AnotherPillow nunca pede a quem liga que leia os dados do cartão em voz alta. Mantém o quarto temporariamente, envia por SMS uma ligação para pagamento alojado e pode transferir a chamada para a receção a qualquer momento.
Fluxo planeado · ainda não ativo
Um passo de cada vez.
Resposta
O AnotherPillow atende a linha de reservas com o nome do hotel e identifica claramente o assistente de IA.
Compreender
Quem liga indica datas, hóspedes e preferências de quarto em linguagem natural.
Reter
O mesmo motor de reservas verifica o inventário e mantém temporariamente o quarto escolhido.
Concluir
Quem liga recebe uma ligação de pagamento segura e confirmação ou é transferido para a receção com o contexto da chamada.
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