酒店指南
没有前台?设计安心的抵达体验
没有驻守前台时,清晰的抵达说明和真正可联系的人工帮助更重要。
规划宾客旅程
私下发送门禁信息。测试手机没电和无法进门的情况。anotherPillow不会自动操作门锁;请保留已认可的门禁系统并明确交接方式。
测试向前台交接
创建测试预订,核对日期、客房、住客详情及确认编号与酒店工作区一致,再测试更改和取消。只有团队能可靠处理后续工作,美观的结算流程才有价值。
稳定可用比增加一个功能更重要
anotherPillow 的 Booking.com 和 Expedia 自动库存同步尚未上线。接受真实预订前,酒店须有约定且安全的库存安排,并完成上线检查。若安排依赖尚未就绪的连接,请等待。