Hotelleitfäden
Keine Rezeption? Eine beruhigende Ankunft gestalten
Ohne besetzte Rezeption sind klare Anreisehinweise und eine echte menschliche Anlaufstelle besonders wichtig.
Die Gästereise planen
Senden Sie Zugangsdaten vertraulich. Testen Sie einen leeren Handy-Akku und fehlgeschlagenen Zutritt. anotherPillow steuert keine Türschlösser automatisch; behalten Sie Ihr freigegebenes Zugangssystem und vereinbaren Sie die Übergabe.
Übergabe an die Rezeption testen
Erstellen Sie eine Testreservierung. Prüfen Sie, ob Daten, Zimmer, Gastangaben und Bestätigungsnummer im Hotel-Arbeitsbereich übereinstimmen. Testen Sie dann eine Änderung und eine Stornierung. Eine ansprechende Buchungsstrecke nützt nur, wenn das Team danach sicher weiterarbeiten kann.
Verfügbarkeit ist wichtiger als die nächste Funktion
Die automatische Synchronisierung des Zimmerbestands mit Booking.com und Expedia ist in anotherPillow nicht aktiv. Ein Hotel braucht eine vereinbarte, sichere Regelung für die Verfügbarkeit und bestandene Startprüfungen, bevor es echte Reservierungen annimmt. Hängt die Regelung von einer noch nicht bereiten Verbindung ab, warten Sie.