酒店指南
水疗酒店:把客房和护理项目分开
解释水疗准入、营业时间、年龄限制,以及需要单独预约的项目。
规划宾客旅程
预订客房不一定保留护理时段。明确由谁确认空位。测试水疗约满时的住宿;避免医疗承诺或未经核实的系统集成声明。
测试向前台交接
评估系统时,请从客人的首次点击一直跟踪到前台视图。询问谁能看到特殊要求、日期更改后如何处理、团队如何纠正错误。这比长长的功能列表更能说明问题。
稳定可用比增加一个功能更重要
anotherPillow 的 Booking.com 和 Expedia 自动库存同步尚未上线。接受真实预订前,酒店须有约定且安全的库存安排,并完成上线检查。若安排依赖尚未就绪的连接,请等待。