Vodiči za hotele
Spa hoteli: odvojite sobu od tretmana
Objasnite pristup, radno vrijeme, dobne granice i tretmane s posebnom rezervacijom.
Planirajte put gosta
Rezervacija sobe ne osigurava nužno tretman. Navedite tko potvrđuje dostupnost. Testirajte popunjen spa; izbjegavajte medicinska obećanja i neprovjerene integracije.
Testiraj predaju recepciji
Pri procjeni sustava pratite rezervaciju od prvog klika gosta do prikaza recepcije. Pitajte tko vidi poseban zahtjev, što se događa kad se datumi promijene i kako tim ispravlja pogrešku. Ta pitanja otkrivaju više od dugog popisa značajki.
Dostupnost je važnija od još jedne funkcije
Automatska sinkronizacija kapaciteta s Booking.com i Expedia nije aktivna u anotherPillow. Hotel treba dogovoreno sigurno upravljanje kapacitetom i provjere prije stvarnih rezervacija. Ako ovisi o nespremnoj vezi, pričekajte.