Poradniki hotelowe
Hotele spa: oddziel pokój od zabiegu
Wyjaśnij dostęp, godziny, ograniczenia wieku i zabiegi wymagające osobnej rezerwacji.
Zaplanuj ścieżkę gościa
Rezerwacja pokoju nie musi rezerwować zabiegu. Wskaż osobę potwierdzającą dostępność. Testuj pełne spa; unikaj obietnic medycznych i niezweryfikowanych integracji.
Przetestuj przekazanie do recepcji
Oceniając system, prześledź rezerwację od pierwszego kliknięcia gościa do widoku recepcji. Zapytaj, kto widzi specjalną prośbę, co się dzieje przy zmianie dat i jak zespół naprawia błąd. Takie pytania mówią więcej niż długa lista funkcji.
Dostępność jest ważniejsza niż kolejna funkcja
Automatyczna synchronizacja dostępności z Booking.com i Expedia nie działa jeszcze w anotherPillow. Hotel potrzebuje uzgodnionego, bezpiecznego sposobu zarządzania dostępnością i kontroli przed uruchomieniem, zanim zacznie przyjmować prawdziwe rezerwacje. Jeśli zależy to od połączenia, które nie jest gotowe, poczekaj.