Sprievodcovia pre hotely
Spa hotely: oddeľte izbu od procedúry
Vysvetlite vstup, otváracie hodiny, vekové limity a samostatne rezervované procedúry.
Naplánujte cestu hosťa
Izba nemusí zahŕňať rezerváciu procedúry. Uveďte, kto potvrdzuje dostupnosť. Testujte plné spa; vyhnite sa zdravotným sľubom a neovereným integráciám.
Otestovať odovzdanie recepcii
Pri hodnotení systému sledujte rezerváciu od prvého kliknutia hosťa po pohľad recepcie. Pýtajte sa, kto vidí osobitnú požiadavku, čo sa stane pri zmene dátumov a ako tím napraví chybu. To prezradí viac než dlhý zoznam funkcií.
Dostupnosť je dôležitejšia než ďalšia funkcia
Automatická synchronizácia kapacity s Booking.com a Expedia v anotherPillow nie je aktívna. Hotel potrebuje pred skutočnými rezerváciami dohodnutý bezpečný spôsob správy kapacity a kontroly spustenia. Ak závisí od nepripraveného prepojenia, počkajte.