酒店指南
城市酒店:让抵达简单明了
预订前展示实际入口、公共交通、停车条件和行李寄存时间。
规划宾客旅程
如实解释噪声和客房朝向。将晚到说明与入住时间分开。测试提前抵达,不要在客房清洁团队确认前保证房间已就绪。
测试向前台交接
创建测试预订,核对日期、客房、住客详情及确认编号与酒店工作区一致,再测试更改和取消。只有团队能可靠处理后续工作,美观的结算流程才有价值。
稳定可用比增加一个功能更重要
anotherPillow 的 Booking.com 和 Expedia 自动库存同步尚未上线。接受真实预订前,酒店须有约定且安全的库存安排,并完成上线检查。若安排依赖尚未就绪的连接,请等待。