Hotelleitfäden
Stadthotels: die Ankunft unkompliziert gestalten
Zeigen Sie den tatsächlichen Eingang, Verkehrsverbindungen, Parkbedingungen und Gepäckaufbewahrungszeiten vor der Buchung.
Die Gästereise planen
Beschreiben Sie Lärm und Zimmerausrichtung ehrlich. Trennen Sie Spätanreisehinweise von Check-in-Zeiten. Testen Sie frühe Anreise, ohne ein Zimmer vor Bestätigung durch die Reinigung zu versprechen.
Übergabe an die Rezeption testen
Erstellen Sie eine Testreservierung. Prüfen Sie, ob Daten, Zimmer, Gastangaben und Bestätigungsnummer im Hotel-Arbeitsbereich übereinstimmen. Testen Sie dann eine Änderung und eine Stornierung. Eine ansprechende Buchungsstrecke nützt nur, wenn das Team danach sicher weiterarbeiten kann.
Verfügbarkeit ist wichtiger als die nächste Funktion
Die automatische Synchronisierung des Zimmerbestands mit Booking.com und Expedia ist in anotherPillow nicht aktiv. Ein Hotel braucht eine vereinbarte, sichere Regelung für die Verfügbarkeit und bestandene Startprüfungen, bevor es echte Reservierungen annimmt. Hängt die Regelung von einer noch nicht bereiten Verbindung ab, warten Sie.