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Guide pratique pour changer de système

Un nouveau système de réservation. Une transition soigneusement préparée.

Votre prochain système de réservation doit simplifier le travail, pas mettre en danger les séjours existants. Nous vous aidons à planifier la transition, vérifier les détails et choisir une date de lancement avec votre équipe. Conservez votre service actuel jusqu’à ce que la passation soit prête.

Commencez en privé. Cette demande ne transfère ni ne connecte rien.

01Commencez parVos systèmes actuels
02ProtégerLes réservations à venir
03Mettre en ligneAprès votre approbation
01

Dites-nous quels systèmes font fonctionner votre hôtel aujourd’hui

Votre site web, moteur de réservation, canaux de vente, prestataire de paiement et les personnes qui les utilisent. Nous convenons du périmètre et des éventuels coûts de migration ou de connexion avant votre engagement. Vous n’avez pas besoin de connaître les termes techniques.

  • Gardez votre site web s’il vous convient
  • Identifiez où la disponibilité est gérée
  • Convenir du périmètre, du prix et des responsabilités
Créer une configuration d’hôtel privée
02

Protégez les réservations déjà reçues

Avant une transition, nous examinons les possibilités d’exportation de votre système actuel. L’importation est évaluée par système et non promise comme une solution universelle en un clic. Le plan rapproche les séjours à venir, nombres de clients, attributions de chambres, acomptes et conditions d’annulation des dossiers d’origine.

  • Conserver un export original avant toute modification
  • Rapprocher les nombres, totaux et références de réservation
  • Utiliser un transfert sûr convenu, pas le formulaire public de contact
03

Convenir d’une source unique de disponibilité

La synchronisation automatique avec Booking.com et Expedia n’est pas active aujourd’hui. Si cela convient, un hôtel peut réserver des chambres distinctes aux réservations directes avec un processus de mise à jour documenté. Si votre hôtel a besoin d’un stock partagé en direct entre canaux, le lancement attend une connexion vérifiée. Les mises à jour manuelles ne constituent pas une synchronisation en temps réel.

  • Correspondance des chambres et des plans tarifaires
  • Responsable désigné des changements de stock
  • Pas de vente parallèle non protégée
Étudier les possibilités de connexion
04

Tester comme client et comme équipe

Parcourez les dates, le choix de chambre, le prix final, la réservation, sa confirmation et son annulation. Testez les paiements échoués, les réservations conflictuelles, les échecs de livraison et la restauration avant de vous fier à la configuration. Votre équipe a besoin d’une vue quotidienne claire ainsi que d’un site destiné aux clients.

  • Klarna exige votre configuration commerçant
  • Vérifier l’expéditeur et la livraison des e-mails de l’hôtel
  • Vérifier les rôles, exportations et récupération
Essayer les deux côtés à Aster House
05

Faites de la passation une décision, pas une surprise

Le dossier de lancement indique qui approuve, quand la disponibilité change de responsable, comment les premières réservations sont contrôlées et quoi faire en cas d’échec. Après une nouvelle réservation, un retour arrière doit d’abord la rapprocher ; restaurer aveuglément un ancien instantané pourrait faire perdre le séjour.

  • Convenir du basculement et des contrôles des premières réservations
  • Former l’équipe et désigner un contact d’assistance
  • Conserver les accords existants jusqu’à la vérification de la passation
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Connaître le coût total avant de choisir

Booking Engine coûte €5 par hôtel et par mois hors TVA, avec 0% de commission de réservation pour anotherPillow. Le site géré à €29 l’inclut. Les plans fondateurs gratuits déjà convenus restent inchangés. Les frais des prestataires, les connexions externes et le périmètre de migration sont confirmés séparément, sans être cachés dans un prix d’appel.

  • Aucune activation payante à partir d’une demande
  • Aucun abonnement IA nécessaire pour gérer les réservations
  • Sécurité et récupération ne sont pas des options premium
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