Utiliser le numéro actuel de l’hôtel
L’hôtel transfère tous les appels, ceux en dehors des horaires ou seulement ceux sans réponse. Les clients continuent d’utiliser le numéro qu’ils connaissent déjà.
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Callpar anotherPillow
Réservation téléphonique par IA
Chaque appel peut devenir une réservation.
Manifestez votre intérêt pour une ligne de réservation par IA reliée aux mêmes chambres et tarifs que le site web.Le service prévu répond à la ligne de réservation de l’hôtel, vérifie le même stock de chambres que le site, explique les tarifs disponibles et prépare un transfert sécurisé vers le paiement pendant que la réception est occupée. Les connexions téléphoniques, opérateur et SMS ne sont pas encore actives ; les hôtels peuvent manifester leur intérêt pour un examen de lancement limité.Un appel de réservation que vous pouvez vraiment écouter.
Lancez un exemple audio scénarisé dans le navigateur, suivez la transcription et voyez exactement où se raccordent les disponibilités vérifiées, le blocage d’une chambre, le paiement et le transfert à un humain.
Appel type · voix du navigateur
- IA hôtelière
Bonsoir, Aster House. Je suis l’assistant IA de réservation de l’hôtel. Comment puis-je vous aider ?
- Client
Avez-vous une chambre double du vendredi au dimanche ?
- IA hôtelière
Dans cet exemple, une chambre Montagne est disponible à cent soixante-cinq euros par nuit, petit déjeuner compris. Souhaitez-vous que je la bloque temporairement ?
- Client
Oui, s’il vous plaît.
- IA hôtelière
Dans une configuration réelle, je bloquerais la chambre et enverrais un lien de paiement sécurisé. Cette démonstration ne modifie pas les disponibilités et n’envoie aucun message.
- 01Choisir la couvertureAprès les horaires, en cas d’appels sans réponse ou pour toute la ligne de réservation.
- 02Associer les faits approuvésChambres, tarifs, politiques, langues et règles de transfert.
- 03Tester avant le lancementLes appels réalistes, les conflits de disponibilité et le transfert à un humain sont examinés.
- 04Activer séparémentOpérateur téléphonique, SMS, tarif d’utilisation et conditions sur les données sont confirmés d’abord.
Environnement de testL’exemple utilise la synthèse vocale intégrée à votre navigateur. Aucun numéro de téléphone, modèle actif, blocage de chambre, SMS ou appel externe n’est connecté.
Produit facultatif
Signaler mon intérêt pour AI Phone Booking.
Expliquez-nous comment se déroulent les appels de réservation dans votre hôtel et quand la réception a besoin d’aide. Nous vous répondrons avec les conditions actuelles de lancement avant toute connexion.- Une boîte de réception partagée chez anotherPillow
- Enregistré avant toute tentative d'envoi d'e-mail
- Une personne répond avant tout changement
Fonctionnalités prévues
Une aide pour les appels auxquels vous ne pouvez pas répondre.
Conversation naturelle multilingue
L’assistant accueille selon le ton de l’hôtel, reconnaît la langue et confirme à voix haute les dates, les personnes, le choix de chambre et les conditions importantes.
Mêmes chambres et tarifs disponibles
La réservation par téléphone et sur le web partage un même service de disponibilité ; l’assistant ne peut donc pas vendre un stock de chambres distinct ou périmé.
Lien de paiement sûr et transfert
AnotherPillow ne demande jamais à une personne au téléphone de lire ses données de carte à voix haute. Le service bloque provisoirement la chambre, envoie par SMS un lien de paiement hébergé et peut transférer l’appel à la réception à tout moment.
Parcours prévu · pas encore actif
Une étape à la fois.
Réponse
AnotherPillow répond à la ligne de réservation au nom de l’hôtel et indique clairement que l’assistant est une IA.
Comprendre
La personne indique dates, nombre de clients et préférences de chambre en langage naturel.
Retenir
Le même moteur de réservation vérifie le stock et retient provisoirement la chambre choisie.
Terminer
La personne reçoit un lien de paiement sûr et une confirmation, ou est transférée à la réception avec le contexte de l’appel.
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