酒店指南
精品酒店:展示客人实际入住的房间
展示真实客房照片、床位布局、楼层和影响入住的差异。
规划宾客旅程
区分偏好请求和保证提供的客房。如实说明楼梯和噪声。在手机上比较两个房间:具体信息比更多奢华形容词更有用。
测试向前台交接
评估系统时,请从客人的首次点击一直跟踪到前台视图。询问谁能看到特殊要求、日期更改后如何处理、团队如何纠正错误。这比长长的功能列表更能说明问题。
稳定可用比增加一个功能更重要
anotherPillow 的 Booking.com 和 Expedia 自动库存同步尚未上线。接受真实预订前,酒店须有约定且安全的库存安排,并完成上线检查。若安排依赖尚未就绪的连接,请等待。