Hotelgidsen
Boetiekhotels: verkoop de kamer die gasten echt krijgen
Toon echte foto's, bedindeling, verdieping en verschillen die het verblijf beïnvloeden.
Plan de gastreis
Scheid voorkeuren van gegarandeerde kamers. Beschrijf trappen en geluid eerlijk. Vergelijk twee kamers op een telefoon: concrete details helpen meer dan nog een luxe bijvoeglijk naamwoord.
Test de overdracht aan de receptie
Volg bij het beoordelen van een systeem een boeking vanaf de eerste klik van de gast tot aan de receptieweergave. Vraag wie een speciaal verzoek ziet, wat er gebeurt als datums veranderen en hoe het team een fout herstelt. Die vragen vertellen meer dan een lange functielijst.
Beschikbaarheid is belangrijker dan nog een functie
Automatische synchronisatie van kamerbeschikbaarheid met Booking.com en Expedia is niet actief in anotherPillow. Een hotel heeft een afgesproken, veilige regeling voor beschikbaarheid en geslaagde lanceringscontroles nodig voordat het echte reserveringen aanneemt. Als die regeling afhangt van een koppeling die nog niet klaar is, wacht dan.