Sprievodcovia pre hotely
Butikové hotely: predávajte izbu, ktorú hosť dostane
Ukážte skutočné fotografie, rozloženie postelí, poschodie a rozdiely ovplyvňujúce pobyt.
Naplánujte cestu hosťa
Odlišujte želania od garantovaných izieb. Poctivo opíšte schody a hluk. Porovnajte dve izby na telefóne: konkrétne údaje pomôžu viac než ďalší luxusný prívlastok.
Otestovať odovzdanie recepcii
Pri hodnotení systému sledujte rezerváciu od prvého kliknutia hosťa po pohľad recepcie. Pýtajte sa, kto vidí osobitnú požiadavku, čo sa stane pri zmene dátumov a ako tím napraví chybu. To prezradí viac než dlhý zoznam funkcií.
Dostupnosť je dôležitejšia než ďalšia funkcia
Automatická synchronizácia kapacity s Booking.com a Expedia v anotherPillow nie je aktívna. Hotel potrebuje pred skutočnými rezerváciami dohodnutý bezpečný spôsob správy kapacity a kontroly spustenia. Ak závisí od nepripraveného prepojenia, počkajte.