Поради для готелів
Бізнес-готелі: надійне перебування для роботи
Діловим гостям потрібні час сніданку, робоче місце, інформація про Wi-Fi та зрозуміле виставлення рахунків.
Сплануйте шлях гостя
Явно погоджуйте корпоративні тарифи. Поясніть реквізити рахунків і бронювання переговорних кімнат. Перевірте ранній виїзд; надійна практична інформація корисніша за назву бізнес-класу.
Протестуйте передачу на рецепцію
Оцінюючи систему, пройдіть бронювання від першого кліку гостя до вигляду рецепції. Дізнайтеся, хто бачить особливе прохання, що стається при зміні дат і як команда виправляє помилку. Це важливіше за довгий список функцій.
Доступність важливіша за ще одну функцію
Автоматична синхронізація інвентарю Booking.com і Expedia в anotherPillow не працює. Перед реальними бронюваннями потрібні погоджена безпечна схема інвентарю та перевірки запуску. Якщо схема залежить від неготового підключення, слід зачекати.