Guias para hotéis
Hotéis de retiro: separar estadia e programa
Indique datas, refeições, atividades, quartos partilhados e responsável pelo programa.
Planear o percurso do hóspede
Explique grupo mínimo e cancelamentos. Garanta vagas do programa separadamente dos quartos. Teste cancelamento parcial; reservar quarto não confirma por si uma vaga no retiro.
Teste a passagem para a receção
Ao avaliar um sistema, acompanhe uma reserva desde o primeiro clique do hóspede até à vista da receção. Pergunte quem vê um pedido especial, o que acontece quando as datas mudam e como a equipa corrige um erro. Estas perguntas revelam mais do que uma longa lista de funcionalidades.
A disponibilidade importa mais do que outra funcionalidade
A sincronização automática da disponibilidade com a Booking.com e a Expedia não está ativa na anotherPillow. O hotel precisa de um acordo seguro para gerir a disponibilidade e de passar as verificações de lançamento antes de receber reservas reais. Se esse acordo depender de uma ligação ainda não preparada, espere.