Поради для готелів
Готелі для ретритів: відокремте проживання від програми
Уточніть дати, харчування, заняття, спільне проживання й організатора програми ретриту.
Сплануйте шлях гостя
Поясніть мінімальну кількість учасників і правила скасування. Забезпечте місця в програмі окремо від номерів. Перевірте часткове скасування; саме бронювання номера не підтверджує участь у ретриті.
Протестуйте передачу на рецепцію
Оцінюючи систему, пройдіть бронювання від першого кліку гостя до вигляду рецепції. Дізнайтеся, хто бачить особливе прохання, що стається при зміні дат і як команда виправляє помилку. Це важливіше за довгий список функцій.
Доступність важливіша за ще одну функцію
Автоматична синхронізація інвентарю Booking.com і Expedia в anotherPillow не працює. Перед реальними бронюваннями потрібні погоджена безпечна схема інвентарю та перевірки запуску. Якщо схема залежить від неготового підключення, слід зачекати.