酒店指南
静修酒店:区分住宿与活动计划
明确日期、餐食、活动、合住安排和静修项目的提供者。
规划宾客旅程
解释最低成团人数和取消条件。与客房分开确认项目名额。测试部分取消;单独的客房预订不代表静修名额已经确认。
测试向前台交接
评估系统时,请从客人的首次点击一直跟踪到前台视图。询问谁能看到特殊要求、日期更改后如何处理、团队如何纠正错误。这比长长的功能列表更能说明问题。
稳定可用比增加一个功能更重要
anotherPillow 的 Booking.com 和 Expedia 自动库存同步尚未上线。接受真实预订前,酒店须有约定且安全的库存安排,并完成上线检查。若安排依赖尚未就绪的连接,请等待。