ホテルの既存の電話番号を使用
ホテルはすべての電話、営業時間外の電話、または応答できなかった電話だけを転送します。ゲストは使い慣れた番号をそのまま利用します。
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CallanotherPillow 提供
AI電話予約
どの電話も予約につながる可能性があります。
ウェブサイトと同じ客室・料金に接続するAI電話予約サービスへの関心を登録してください。予定されるサービスはホテルの予約電話に応答し、サイトと同じ客室在庫を確認し、利用可能な料金を説明し、フロントが忙しい間に安全な決済引き継ぎを準備します。電話回線、通信事業者、SMS接続はまだ稼働していません。ホテルは対象範囲を定めた公開審査に関心を登録できます。実際に聞ける予約電話。
台本付きのブラウザー音声例を再生し、文字起こしを追いながら、検証済み在庫、仮押さえ、支払い、人への引き継ぎがつながる場所を確認できます。
サンプル通話 · ブラウザ音声
- ホテル向けAI
こんばんは、Aster Houseです。ホテルのAI予約アシスタントです。どのようなご用件でしょうか。
- ゲスト
金曜日から日曜日まで泊まれるダブルルームはありますか？
- ホテル向けAI
この例では、マウンテンルームが朝食付きで一泊百六十五ユーロで利用できます。仮押さえしましょうか。
- ゲスト
はい、お願いします。
- ホテル向けAI
実際の設定なら客室を一時確保して安全な支払いリンクを送ります。このデモでは在庫変更もメッセージ送信も行いません。
- 01対象範囲を選択営業時間外、不在着信、または予約電話の全体を担当。
- 02承認済みの事実を接続客室、料金、ポリシー、言語、引き継ぎ規則。
- 03公開前にテスト実際に近い通話、在庫の競合、人への引き継ぎを確認します。
- 04個別に有効化通信事業者、SMS、利用料金、データ条件を先に確認します。
テスト環境サンプルはブラウザー内蔵の音声エンジンを使います。電話番号、稼働中のモデル、客室の仮押さえ、SMS、外部通話は接続されていません。
任意の製品
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ホテルでの予約電話の対応方法と、フロントがいつ支援を必要とするかをお知らせください。接続を行う前に、現在の導入要件をお伝えします。- AnotherPillowの共有受信箱をひとつに
- メール送信を試す前に保存
- 何かを変更する前に担当者が回答
予定されている機能
出られない電話をサポート。
自然な多言語会話
アシスタントはホテルらしい口調で挨拶し、言語を検出して、日付、ゲスト、客室の選択、重要な条件を声に出して確認します。
本番と同じ客室と料金
電話とウェブ予約は空室サービスを共有するため、アシスタントが別の在庫や古い客室情報で販売することはありません。
安全な決済リンクと引き継ぎ
AnotherPillow は電話でカード情報を読み上げるよう求めません。客室を仮押さえし、ホスト型の決済ページを SMS で送り、いつでもフロントへ転送できます。
予定のワークフロー · まだ有効ではありません
一歩ずつ進めましょう。
回答
AnotherPillow はホテル名で予約の電話に応答し、AI アシスタントであることを明確に伝えます。
理解する
電話の相手が日程、人数、客室の希望を自然な言葉で伝えます。
確保
同じ予約エンジンが空室を確認し、選択した客室を一時的に確保します。
完了
発信者には安全な決済リンクと確認が届くか、会話の背景情報とともにフロントへ引き継がれます。
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