Guias para hotéis
Hotéis de esqui: facilitar a reserva na montanha
Mostre distância aos meios de elevação, transportes, arrumação de equipamento e horários do pequeno-almoço antes da escolha.
Planear o percurso do hóspede
Separe quarto e passe de esqui. Explique encerramentos sem prometer neve. Teste uma família que chega tarde com equipamento; apresente apenas serviços realmente abertos na época intermédia.
Teste a passagem para a receção
Faça uma reserva de teste. Confirme que as datas, o quarto, os dados do hóspede e o número de confirmação correspondem no espaço de trabalho do hotel. Depois teste uma alteração e um cancelamento. Um processo de pagamento bonito só é útil se a equipa conseguir gerir com confiança o que vem a seguir.
A disponibilidade importa mais do que outra funcionalidade
A sincronização automática da disponibilidade com a Booking.com e a Expedia não está ativa na anotherPillow. O hotel precisa de um acordo seguro para gerir a disponibilidade e de passar as verificações de lançamento antes de receber reservas reais. Se esse acordo depender de uma ligação ainda não preparada, espere.